Телефония для офиса и бизнеса
Компания «E-IT» выполняет монтаж и настройку офисной телефонии под ключ в Нижнем Новгороде и области.
Проектируем и внедряем решения любого масштаба — от небольшой IP-телефонии для офиса до полноценных call-центров с многоканальными номерами, записью разговоров и интеграцией с CRM.
Современная телефония для офиса
Качественная телефонная связь — важная часть эффективной работы любой компании.
Правильно настроенная телефония позволяет не терять звонки клиентов, быстро распределять обращения между сотрудниками и контролировать качество обслуживания.
Мы подбираем решения под конкретные задачи бизнеса: подключение многоканальных номеров, настройка IP-телефонии, организация внутренних линий, удалённых рабочих мест и интеграция телефонии с CRM-системами.
IP-телефония
Современная телефония через интернет с минимальными затратами на связь и гибкой настройкой.
Мини-АТС
Настройка офисных АТС для распределения звонков, очередей и внутренних номеров сотрудников.
Call-центр
Организация рабочих мест операторов, запись разговоров и контроль эффективности работы.
CRM интеграция
Связка телефонии с CRM для автоматизации обработки обращений клиентов.
Хотите подключить мини-АТС или организовать call-центр?
Подберём оптимальное решение для офиса, отдела продаж или службы поддержки с учётом количества сотрудников и нагрузки.
- многоканальные номера;
- голосовое меню IVR;
- запись разговоров;
- переадресация звонков;
- удалённые сотрудники;
- интеграция с CRM.
Что входит в настройку телефонии
Подключение SIP
Настройка SIP-операторов, виртуальных номеров и резервных каналов связи.
Настройка IP-телефонов
Подключение и конфигурация телефонов, гарнитур и программных клиентов.
Голосовое меню
Создание IVR-меню и автоматического распределения входящих звонков.
Запись звонков
Хранение и контроль разговоров сотрудников для повышения качества сервиса.
Удалённая работа
Организация телефонии для сотрудников, работающих из дома или филиалов.
Поддержка и обслуживание
Техническая поддержка и сопровождение телефонии после внедрения.
Почему выбирают E-IT
Опыт внедрения
Настраиваем телефонию для офисов, магазинов, производств и call-центров.
Готовые решения
Быстро подбираем оборудование и программное обеспечение под задачи бизнеса.
Масштабируемость
Телефонную систему можно легко расширить при росте компании.
Нужна современная телефония для офиса?
Подготовим решение под ваш бизнес, подберём оборудование и выполним настройку под ключ.